지표정의서를 소개합니다.

영어로는 KPI definition이라고도 합니다. 평가를 위한 구체적 지침이라고 이해하시면 됩니다.

인센티브, 승진 등에 직결되는 평가는 매우 중요하므로 정확하게 평가하는 평가 법전(지침)이 필수적입니다. 따라서 지침에 따라 엄정하게 평가하여야 하고, 이 지침은 최고 경영진의 승인을 득하여 제정, 개정을 하여야 합니다.

평가 기준이 흔들리면 당연히 정확한 평가를 기대할 수 없으므로, 법전에 의거 평가를 함은 지극히 당연하다 하겠습니다. 아래 참고바랍니다. 예를 들어 BSC KPI 항목에 [매출채권회전일] 이라는 것이 있을 수 있습니다.

이 매출채권회전일 정의는 다음과 정의합니다. 그러나 기업마다 이 정의는 달라질 수 있으므로 기업은 자신에게 분명하고 적합한 정의를 해야 합니다.

■ BSC KPI: 매출채권회전일

▣ 지표 level: 회사/부문/팀

▣ 성과동인(CSF): 유동성 제고

▣ BSC Category: 내부 프로세스

▣ 성과범위: 80%~120%

▣ 산식: [평가시점의 누적 외상 제품매출액 / [평가시점 기준 1년간 제품 총 매출액/365일]

▣ 산식요소: [외상제품매출액], [연간제품매출액]

▣ 단위: 일 (소수 첫째 자리 반올림)

▣ 산정부서: 재무팀

▣ 승인권자: 대표이사

▣ 정의: 재무팀 결산보고서 상의 매출채권회전일로 규정한다.

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